Alles wat klanten ons doorgeven behandelen wij vertrouwelijk. Hieronder zetten wij uiteen welke gegevens Slotenmaker Best vastlegt, waartoe, hoe lang en welke rechten daaruit volgen. Het uitgangspunt is de AVG.
Wie verantwoordelijk is voor de verwerking
Slotenmaker Best is de verantwoordelijke voor de verwerkingen die hier zijn beschreven. Bereikbaar per mail op info@slotenmakers-best.nl, of via het formulier op onze contactpagina.
Welke gegevens er binnenkomen
Bij een klus registreren wij gewoonlijk:
- hoe u heet en op welk adres de klus ligt
- een contactnummer of mailadres voor afstemming en facturatie
- in het kort waar het om gaat, eventueel met beeld
- de verrichte klus en de manier van betalen
- de technische gegevens van uw bezoek aan deze site
Over gezondheid, godsdienst of politieke opvatting stellen wij geen vragen.
Met welk doel
Wij hebben ze nodig om te overleggen, een bedrag af te spreken, het werk te verrichten, een rekening te sturen en onze administratie te voeren. Dankzij de technische gegevens blijft deze site werken en beschermd.
De juridische basis
Grondslag is de opdracht die u geeft, een wettelijke plicht zoals de fiscale bewaartermijn, of ons belang bij een website die goed functioneert.
De termijnen die wij aanhouden
Rekeningen en administratie bewaren wij zeven jaar, conform de eis van de Belastingdienst. Volgt er geen opdracht op een aanvraag, dan wissen wij hem binnen een jaar. Afbeeldingen gaan weg als het werk is opgeleverd.
Toegang tot uw gegevens
Verkoop of doorgifte aan derden vindt niet plaats. Enkel de monteur, onze hoster en de boekhouding hebben toegang, met geheimhoudingsplicht. Bestaat er een wettelijke plicht, dan verstrekken wij gegevens aan instanties zoals de Belastingdienst.
Cookies en wat van buiten wordt geladen
Wij zetten enkel cookies die voor de werking nodig zijn, inclusief die van het contactformulier. Google levert het kaartje en de lettertypen en ontvangt daarbij technische gegevens, uw IP-adres inbegrepen.
Hoe wij het beveiligen
Het verkeer met deze site verloopt versleuteld en alleen wie de gegevens voor zijn werk nodig heeft komt erbij. Ziet u iets ongewoons, meld het ons.
Uw rechten
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar. Richt uw verzoek aan het adres info@slotenmakers-best.nl. Het kan zijn dat wij om een identiteitscontrole verzoeken. Vindt u ons antwoord onvoldoende, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Is aanpassing nodig, dan werken wij deze verklaring bij. Wat hier staat is steeds de meest actuele tekst.